Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Cá Nhân
Tại u887

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ được cung cấp bởi u887 thông qua tên miền u887.cam và các ứng dụng di động liên quan. Chính sách này điều chỉnh việc xử lý dữ liệu cá nhân của:

• Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản chính thức tại u887.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có tương tác với nền tảng u887 (duyệt website, sử dụng chat hỗ trợ).
• Người dùng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng u887 qua email, Zalo hoặc Telegram.

Chính sách này không áp dụng cho các website của bên thứ ba mà u887 có thể dẫn liên kết đến. u887 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó.

u887 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định pháp luật:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) khi thực hiện xác minh KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: các trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác thực hiện.
• Dữ liệu cookie và mã nhận dạng phiên (session ID).
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động cá cược.

u887 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau, hoàn toàn minh bạch và có cơ sở pháp lý rõ ràng:

u887 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận khi bạn đăng ký tài khoản tại u887, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: u887 có nghĩa vụ lưu trữ và cung cấp một số dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan chức năng trong khuôn khổ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: u887 có quyền xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, duy trì bảo mật mạng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với việc gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi, u887 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

u887 cam kết không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết và có cơ sở pháp lý, u887 có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như ngân hàng, MoMo, ZaloPay, VNPay chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ phân tích và hỗ trợ vận hành được ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ với u887.
• Cơ quan nhà nước: u887 có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Trong một số tình huống, u887 có thể chia sẻ dữ liệu với các tổ chức chuyên về phòng chống gian lận và rửa tiền để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.

u887 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp u887 hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm sử dụng. Dữ liệu này được ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và các tùy chọn trò chơi yêu thích của bạn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi bạn đồng ý, nhằm hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn trong phạm vi nền tảng u887.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ bình thường.

u887 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ thông tin:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng thuật toán AES-256 khi lưu trữ và SSL/TLS 1.3 khi truyền tải.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Tường lửa và IDS: Hệ thống tường lửa thế hệ mới và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7 để ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: u887 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.

u887 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu tuân thủ AML.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật nếu có.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Tự động hết hạn sau 13 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Dữ liệu tiếp thị (khi có đồng ý): Được lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của u887.

Là người dùng dịch vụ u887, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà u887 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu u887 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số tình huống nhất định trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó cho bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Dịch vụ của u887 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. u887 nghiêm túc thực hiện các biện pháp để đảm bảo người chưa đủ tuổi không tiếp cận dịch vụ:

• u887 không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
• Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• u887 thực hiện xác minh độ tuổi bắt buộc thông qua quy trình KYC trước khi cho phép bất kỳ giao dịch tài chính nào.

u887 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc quy trình vận hành. Khi có thay đổi đáng kể, u887 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ u887.cam ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả người chơi có tài khoản đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" hiển thị ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày áp dụng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách u887 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — Vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Zalo: u887.official — Hỗ trợ từ 8:00 đến 22:00 mỗi ngày
• Telegram: @u887cam — Hỗ trợ 24/7